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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

🔘 ¿Taka Vintage es legítimo?

Sí, somos legítimos. Hemos realizado más de 1000 transacciones exitosas en nuestra tienda y otras plataformas de venta. ¡El 99,9 % de las opiniones de nuestros clientes son positivas!

🔘¿Tu ropa es original?

Sí, nuestra ropa es 100 % original. Nuestro equipo de expertos siempre revisa el artículo para verificar su autenticidad, y solo entonces lo publicamos en nuestro sitio web.

🔘¿Hacen envíos a mi país?

, realizamos envíos a todo el mundo (excepto Rusia y Bielorrusia debido a las sanciones).

🔘 ¿Cómo puedo asegurarme de que el producto me queda bien?

Debido a las diferencias de tamaño entre las distintas marcas y estilos, las medidas precisas se pueden encontrar en la descripción de cada artículo.

🔘 ¿Hay otras opciones de pago disponibles?

Sí, aceptamos transferencias bancarias, Revolut y posiblemente otros métodos de transferencia. Contáctanos en Instagram @takavintage para realizar tu pedido con tu método de pago disponible.

🔘¿Cuanto tiempo tarda el envio?

Si vives en Europa, suele llegar en un plazo de 2 a 10 días laborables, pero si vives en otro lugar, los plazos de envío pueden variar. Enviamos a través de Correos de Lituania (Lietuvos Paštas) y la rapidez del envío depende de ellos.

🔘¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Tras la compra, recibirá un código de seguimiento de su pedido en su correo electrónico. Puede rastrear su paquete en nuestro sitio web introduciendo el código en la sección "Seguimiento de su pedido" o en post.lt.

🔘¿Puedo devolver mi pedido?

Normalmente no aceptamos devoluciones, a menos que sea por error nuestro no incluir cualquier defecto que pueda tener el producto. Tenga en cuenta que nuestros productos son en su mayoría de segunda mano, lo que significa que pueden tener imperfecciones que a veces pasamos por alto. Sin embargo, hacemos todo lo posible por evitarlo y ofrecer productos de la más alta calidad. Si no está satisfecho con algún producto que no estaba incluido en el anuncio, puede contactarnos y solicitar una devolución. Los gastos de devolución correrán a su cargo.

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